Конструктор шуб из натуральной овечьей шерсти от ателье MeAmA

Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения заказа в случае:

• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке.

Индивидуальные и персонализированные заказы возврату и обмену не подлежат.

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

Оформление возврата

1. Для оформления возврата свяжитесь с нами одним из удобных способов: через службу обратной связи или по номеру +7 911 834 2969.
2. Заполните на сайте форму заявления на возврат с указанием даты покупки и номера заказа.
3. Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
4. К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
5. Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК).
6. После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
7. Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет / связались с нами.

Возврат денежных средств

1. Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
2. После того, как мы получим товар и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.
3. Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. 

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки;

Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.